Question 1

Qu'est-ce que Leavo et comment peut-il aider mon équipe ?

Accepted Answer

Leavo réunit la gestion des congés, le suivi du temps (pointage), la planification des horaires et un solde d'heures pour les heures supplémentaires sur une seule plateforme, pour que demandes, feuilles de temps, plannings et heures capitalisées restent synchronisés. La conformité intégrée aux conventions collectives vérifie les plannings et les feuilles de temps au regard des règles de temps de travail et de repos.

Question 2

Leavo convient-il aux petites entreprises ?

Accepted Answer

Oui ! Leavo est conçu pour accompagner aussi bien les petites équipes que les grandes entreprises. Démarrez avec un essai gratuit de 30 jours et un accès complet à toutes les fonctionnalités, sans carte bancaire.

Question 3

Y a-t-il un essai gratuit disponible ?

Accepted Answer

Oui ! Vous pouvez démarrer un essai gratuit de 30 jours qui inclut toutes les fonctionnalités principales. Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer. À l'issue de l'essai, choisissez Professional ou Premium.

Question 4

Comment démarrer avec Leavo ?

Accepted Answer

C'est facile ! Inscrivez-vous pour démarrer votre essai gratuit de 30 jours, configurez le profil de votre entreprise, invitez les membres de votre équipe et configurez vos politiques de congés. La plupart des équipes sont opérationnelles en quelques minutes.

Question 5

Quel type de support offrez-vous ?

Accepted Answer

Tous les plans incluent le support par email. Les plans Professional et Premium bénéficient d'un support prioritaire avec des temps de réponse plus rapides. Les clients Enterprise ont un gestionnaire de compte dédié.

Question 6

Puis-je connecter Leavo à mes autres outils ?

Accepted Answer

Oui, via notre API. Leavo offre un accès complet à l'API avec des clés API, ce qui vous permet de le connecter à vos propres systèmes et d'automatiser vos flux de travail, et vous pouvez importer des membres depuis un fichier CSV. Besoin de quelque chose de spécifique ? Contactez-nous.

Question 7

Puis-je personnaliser les politiques et types de congés ?

Accepted Answer

Oui, Leavo offre de nombreuses options de personnalisation. Vous pouvez créer des types de congés personnalisés, configurer des workflows d'approbation, définir des règles d'acquisition et adapter les politiques à vos besoins.

Question 8

Leavo gère-t-il le suivi du temps ?

Accepted Answer

Oui. Les employés pointent leur arrivée et leur départ sur les sessions du matin et de l'après-midi, Leavo calcule automatiquement les minutes travaillées et les heures supplémentaires, et les managers valident par jour ou par semaine. Chaque modification est enregistrée dans une piste d'audit avant/après inaltérable.

Question 9

Puis-je créer et publier les plannings du personnel ?

Accepted Answer

Oui. Créez des plannings hebdomadaires à partir de modèles réutilisables, copiez une semaine précédente en un clic et publiez pour toute votre équipe en une fois. Les plannings se verrouillent automatiquement avant le début de la semaine, et les employés peuvent demander des modifications que vous approuvez en un instant.

Question 10

Qu'est-ce que le solde d'heures / la banque d'heures supplémentaires ?

Accepted Answer

Les heures travaillées au-delà du planning s'accumulent dans un registre à ajout seul. Vous pouvez convertir les heures accumulées en jours de congé payés (TOIL) et suivre les paiements, le tout réversible, sans jamais rien supprimer. Disponible sur les forfaits Professional et Premium.

Question 11

Quels pays la conformité de Leavo prend-elle en charge ?

Accepted Answer

La plateforme complète convient aux équipes partout dans le monde. La conformité est fournie avec 16 modèles de conventions collectives suisses (CCT) et françaises (CCN) pour démarrer, d'autres pays étant à venir, et vous pouvez créer votre propre convention pour n'importe quel pays ou secteur. En mode application, elle bloque les plannings ou feuilles de temps qui dépassent les limites de temps de travail ou les minimums de repos, et se rabat sur les minimums légaux lorsqu'une convention reste muette. Elle applique les règles de temps de travail et de repos ; les contrôles de salaire et de limites de travail de nuit sont dans la feuille de route.

Question 12

Puis-je utiliser des pointeuses physiques ou des lecteurs de badge ?

Accepted Answer

Oui. Les événements bruts des pointeuses sont intégrés et automatiquement convertis en saisies de feuille de temps, avec les sessions du matin et de l'après-midi reconstituées à partir des pointages.

Question 13

Que peut faire Leavo AI ?

Accepted Answer

Leavo AI est votre assistant RH intelligent. Vous pouvez lui poser des questions sur les soldes de congés, la disponibilité de l'équipe, les jours fériés et les politiques de congés en langage naturel. Il peut aussi réserver des congés pour vous, vérifier qui est absent à une date précise et répondre à toute question liée aux congés, le tout via une interface de chat simple.

Question 14

Comment fonctionnent les crédits IA ?

Accepted Answer

Chaque plan inclut un quota IA mensuel qui se réinitialise automatiquement. Le quota est partagé entre tous les membres de l'entreprise. Avec le plan Premium, le propriétaire de l'entreprise peut acheter des packs de crédits supplémentaires qui alimentent un pool partagé, disponible pour tous les membres quand le quota mensuel est épuisé. Les crédits n'expirent jamais.

Question 15

Mes données sont-elles en sécurité avec Leavo AI ?

Accepted Answer

Absolument. Leavo AI ne peut accéder qu'aux données de congés de votre entreprise, soldes, demandes, politiques et plannings. Il ne peut pas modifier les paramètres ni accéder à des données en dehors de votre organisation. Toutes les interactions IA sont chiffrées et traitées de manière sécurisée. L'IA ne conserve pas l'historique des conversations au-delà de votre session active.

Question 16

Quel est le niveau de sécurité des données de mon entreprise ?

Accepted Answer

La sécurité est une priorité. Leavo chiffre les données en transit et au repos, applique un contrôle d'accès basé sur les rôles et conserve une piste d'audit avant/après inaltérable pour les modifications de suivi du temps. Nous suivons des pratiques de données conformes au RGPD et hébergeons en Europe.

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Questions fréquemment posées

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